家里一台乐视电视坏了，打电话给客服让来修，然后维修人员过来看了说要1400，7月25号打的款，结果就没反应了，过了几天打电话给客服，客服问我们有没有单子，后来又打了好几个电话才送了单子，然后有是没消息，后来打电话说给我发过来了，说周六已经发到杭州了，结果后面打电话说物流那边系统坏了，就一直以这个理由一直拖到现在，今天打电话给物流，那边物流说是买快餐的，这是什么情况？乐视这变骗子公司了嘛？