7月10日12点10分，在延安路296-7号的唯我天琦连锁杭A分店，购休闲裤1件，标价95元。刷邮政借记卡结账，刷第1遍时，商家告知操作不成功，要再刷一遍。刷完之后，商家没有给POS机流水单，只给了一个收银小票。回家以后，在ATM机上查询，发现被消费两次，都扣费成功，扣了两个95元，即按小票上电话联系商家，但商家说可能是银行系统问题，会在24小时内退款。7月11日下午，已过去26个多小时，仍未退款，再联系商家，商家态度很蛮横，说收银小票也不能说明什么，要么让我去银行拉明细，ATM机上的交易明细拍了，商家不认可，并且说要么去报警，他们也认识警察，他们不怕。明明是商家的失误，商家自己在收银系统中一拉清单就很清楚的事情，商家却故意设置障碍，让消费者既要误工，又要承担车费。延安路一带每天都有大量的外地游客，外地游客遇到这样的事情，恐怕就只能认栽了。当年青岛“天价虾”事件曾让青岛的旅游形象一落千丈，希望监管部门好好查一下这样的无良商家，保护消费者权益，避免“天价虾”那样的事件重演！