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问题编号:170708136049 发表时间:2017-07-08
网友(155****5589):
怎么投诉淘宝无故关掉淘宝帐号
本人是买家一年在淘宝花费最高近10万元.在17年1月淘宝发来信息说本人骗取他人钱物被关了帐号.本人电话淘宝问清事实,淘宝客服说有这样的规则原因不知.打了很多电话淘宝客服回答你违反淘宝规则佘额宝的钱要不回了.我问是怎么违反的.那一笔违反的.回答不知道.这不是明抢吗?请问怎么解决.淘宝名是:神龙商会:支付宝帐号是:wzawza2009@163.com请给个解决方法弱势百姓伤不起.还无故说别人骗取它人钱物.请向社会公开调查.还我清白.每一笔钱都是花出去的.怎么骗.那道淘宝生意做大了说是法.就不分黑白吗?
 
回复时间: 2017-07-19  
7月13日,余杭区市场监管局回复:
反映问题属企业的经济行为,不属于管辖范围,如反映人认为企业侵权的,建议通过司法途径解决。
 
 
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