杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:170623113665 发表时间:2017-06-23
网友(133****2138):
升佳地板铺地板质量差还强行索取高额劳务费
我家部分地板起泡,当时和店家说好。我在佳好佳升佳地板店购买16个多的平方升佳地板(新地板铺装不另收费)后装踢脚线再把换下的地板替换起泡的地板。当时说好工时费200元。
升佳地板派来工人大约化半天的时间“更换”了地板及加装踢脚线,末了却强行索取工时费600元。
事后经检查,由于来的工人工作马马虎虎,不少起泡的地板并没有更换。
我到店里进行交涉,我说原来说好的工时费是200元,为什么变成600元。店里辩称当时是说200元,但没有想到会比较复杂。至于地板没有铺好,你们当时为什么不指出。而店里做工的工人竟然说,起泡地板没有更换是客户容许的。
其实我一开始对工作量是讲清楚的,坐地起价应该是店家与工人认为我们老年人容易欺侮所致。再说既然收取高额费用总要把活做好。难道我为了换起泡地板购买新地板,最后还会容忍工人乱弄一气。
电商冲击实体店,作为实体店更应该提供好的服务,继续“坑蒙拐骗”生意能做得长久吗?
强烈要求有关部门对商家进行管束,以维护消费者的合法权益。店家这种行为应该不是一次,料我的维权行动也不会很快解决,希望有关部门督促商家给我全部发票,以便我继续维权或进行诉讼留下证据。
 
回复时间: 2017-07-10  
7月10日,江干区回复:江干区市场监督管理局:关于发票问题,已告知投诉人,向税务部门反映。      
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像