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问题编号：170622110879 发表时间：2017-06-22


网友(130****0555)：	滨江区锦绣玲珑府众恒物业收费问题



业主去物业了解，物业属于二级物业，但是物业费却收每平方2.7元甲级物业费，如果收了2.7元物业费那么请提升服务，连最基本的问题都要业主提醒才去做表面整改，如果提升不了服务，那么请降低物业费。

回复时间： 2017-07-07

6月28日，高新区（滨江）住房和城市建设局回复：
经查，杭州众恒物业管理有限公司为二级资质企业，通过公开招投标的方式接管玲珑府小区，该物业住宅物业费为2.2元/m²/月（不含公共能耗），商业办公物业费为3元/m²/月，商铺物业费为4元/m²/月（不含公共能耗）（不含公共能耗），服务标准根据物业服务合同的约定执行，关于玲珑府小区物业管理问题，我局已约谈杭州众恒物业服务有限公司负责人，要求物业公司认真履行物业服务合同的约定的职责对存在问题进行自查，加强小区管理。业主也可以待小区业委会成立后，重新选聘或续聘物业服务企业，重新制定物业服务费的收费标准。2017年6月28日 10时34分两次电话联系反映人，无人接听。

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