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问题编号：170615091923 发表时间：2017-06-15


网友(139****8966)：	社保电话87008172无人接听



社保预留在杭州市市民之家的电话87008172，连续拨打两天，无人接听。

回复时间： 2017-06-20

6月20日，市人力社保局回复：杭州市社会保险管理服务局经联系反映人向其解释由于近期正处幼儿园、小学报名家长打印参保证明业务高峰期，人员集中在前台窗口办公，因此造成部分时段咨询电话无人接听。同时告知其社会保险各类业务可拨打12333咨询。反映人表示理解。

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