续上次问题继续投诉！
-------【背景说明】------------
问题编号：170602101949 发表时间：2017-06-02
网友(137****3114)： 杭州市民中心地下停车库付费不能用支付宝
江干区杭州市民中心的地下停车库，停车付费居然不能用支付宝，这与杭州宣导的无现金城市格格不入，目前支付宝付费已深入至杭城各个角落，在市民中心的地盘，居然还有不能用支付宝的地方，让人深感意外。市民中心是杭州的形象窗口体现，没有跟上互联网的步伐，实属大跌眼镜！请有关负责部门尽快给调整
回复时间： 2017-06-08
6月7日，市机关事务管理局回复：
由于地下停车库网络不稳定 ，考虑到各类收费支付系统的同时运作的兼容性和稳定性，故暂时不考虑采用支付宝等支付方式，建议车主使用市民卡或杭州通。待对方案进行确认后，争取早日推行网络支付方式，以便利市民付费结算。
6月5日下午，与投诉人取得联系，就上述情况进行解释，但投诉人仍强烈要求开通支付宝。
----【以下为本次再次设诉内容】------
《投诉市机关事务管理局不作为，回复理由毫无技术含量！》
对市机关事务管理局的回复内容，“技术”评价如下：
1、“地下车库网络不稳定”——目前电信、移动、联通的网络都可以有千兆光纤接入，地下车库的收费岗亭可以用有线光纤网络直接接入，市民的手机端在车库中都直接有4G信号覆盖，哪来的网络不稳定之说。
2、“考虑到各类收费支付系统的同时运作的兼容性和稳定性”——目前满大街的街头便利店超市，如全家、联华等，收费同样存在现金、银行卡、杭州通卡、支付宝、微信，支持多种收费系统并存，它们就如何解决兼容性和稳定性的了，一个小小的便利店都能解决的多种收费系统在市民中心的停车系统中就是搞不定了？存在风险？？？商业综合体的停车场如城西银泰城、高速公路的收费系统不是都有ETC、现金、银行卡、互联网支付等多种形式并存。为何多系统支付在市民中心停车支付系统上就水土不服了？
3、“故暂时不考虑采用支付宝等支付方式”——{新闻稿：杭州公交开启“无现金”模式，在杭州带现金的最后一个理由也没有了。5月23日，杭州公交集团召开新闻发布会，宣布至6月底前，杭州市主城区近5000辆公交车将实现移动支付全覆盖。} 目前杭州坐公交车都用上了移动支付，你还有暂时不考虑采用移动支付方式的理由吗？？？
4、“争取早日推行网络支付方式”——这个没有具体时间目标的回复，相当于就是白说，早日就是明日复明日，肯定是早不了。这个时间项需要有具体的KPI值，请给专业一点的具体解决目标时间节奏输出。
5、请市机关事务管理局的主管领导，在“日理万机”的工作中，麻烦抽空去一趟市民中心P1停车库的-1或-2北侧电梯厅，我都见到墙上有市民留言。电梯厅墙上都有贴着一张A4纸书上写有“本车库不支持支付宝/微信付款谢谢配合”，都有市民在这张白纸上“提笔”落款的留言，如“呵呵，市民中心哎，这很不杭州！”。这说明不是我一个人对这个问题有异议，是人民群众大量的呼声。
【再次投诉核心内容】：请用解决“最多跑一次”的办事风格，来处理此问题，别再找一堆苍白的理由来证明“搞不定”。期盼的是*年*月*日市民可以在市民中心全方位享受到智慧杭州。