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问题编号：170602101949 发表时间：2017-06-02


网友(137****3114)：	杭州市民中心地下停车库付费不能用支付宝



江干区杭州市民中心的地下停车库，停车付费居然不能用支付宝，这与杭州宣导的无现金城市格格不入，目前支付宝付费已深入至杭城各个角落，在市民中心的地盘，居然还有不能用支付宝的地方，让人深感意外。市民中心是杭州的形象窗口体现，没有跟上互联网的步伐，实属大跌眼镜！请有关负责部门尽快给调整

回复时间： 2017-06-08

6月7日，市机关事务管理局回复：
由于地下停车库网络不稳定，考虑到各类收费支付系统的同时运作的兼容性和稳定性，故暂时不考虑采用支付宝等支付方式，建议车主使用市民卡或杭州通。待对方案进行确认后，争取早日推行网络支付方式，以便利市民付费结算。
6月5日下午，与投诉人取得联系，就上述情况进行解释，但投诉人仍强烈要求开通支付宝。

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