我是杭州经济适用房金雅苑小区24幢业主，2011年自房子装修好后就发现女儿房间北面外墙裂缝渗水问题，使女儿房间墙上墙纸发霉，当时反应情况给物业，物业只是派人来看了下，确定是外墙裂缝，说帮忙联系建筑商维修，后来一直就无人问津了，后来了解到小区不止我一家有这样的问题，物业知道问题从来也没人来维修过。我们业主也只能采取缓交物业费来抗议物业的不作为，2013年小区后来有成立业委会以后，估计也跟物业协调过，但也没结果，现在的问题是，物业将这些没有缴物业费的业主提起诉讼了，这不是就是不想解决问题的态度吗。我们业主的权力谁来帮我们维权呢，难道叫我们业主自己承担吗，难道物业只有收物业费的权力，没有服务业主的义务吗，本小区我这样的业主还有很多，特来此反映下，请相关部门帮我们出面协调下，谢谢！