我于2017.3.1支付全款2731购买了布恩儿童摄影的摄影套餐，购买时告知我需要在5月份周末拍摄，客服答复公司规定周末的档期只能提前一个月预定。我询问是否有可能无法在5月份周末拍摄，客服告知不可能，4.1向她预定一定能约到5月份周末的档期。（有微信聊天记录为证）4.1我向客服预定5月周末档期，被告知5月份所有周末的档期都已经预约完了，无法拍摄，并且也无法保证6月份周末的档期可以拍摄。我认为布恩儿童摄影存在虚假宣传销售，在我付款时承诺可以在5月份周末拍摄，现在无法提供5月份周末档期。我要求按照承诺安排5月份周末拍摄或者退款，目前已过去7天，咨询客服不予以答复，拖延时间。