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问题编号：170326123157 发表时间：2017-03-26


网友(182****7513)：	天猫店铺——潮欣数码专营店售假



2017年3月14日购买网络销售平台天猫店——潮欣数码专营店的一款产品（卡通毛绒护腕垫），3月19日货到，使用过程中手腕部位出现红疹，之后要求商家提供质检报告，商家提供的质检报告与注册商标不符，有售假嫌疑

回复时间： 2017-04-05

4月1日，余杭区市场监管局回复:
关于该投诉，我局工作人员于3月30日多次联系反映人，均无人接听，因投诉人未提供订单信息，无法展开调解和调查。建议投诉人反馈投诉内容时提供有效准确的订单信息或拨打86222315向我局反映。2017年4月1日中心多次联系，电话始终无人接听。

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