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问题编号:170317161280 发表时间:2017-03-17
网友(137****1824):
三里家园三小区物业公司三宗罪
三里家园三小区属于闸弄口街道春晖社区管辖范围,多年来怡华物业公司一直有诸多管理漏洞存在,一是从来不在小区显著位置公示物业费收支情况,导致很多住户不交物业费,形成恶性循环;二是小区停车只管收费,从不研究如何增加一些车位,很多地方停车线因时间久消失也不重新画,晚上也任由很多车停在绿化带,既不管也不补种树苗,小区环境越来越差;三是垃圾分类从不宣传和引导居民,有时候甚至同一个垃圾箱房附近放着同一种颜色的垃圾箱,市政府的相关政策从不落地。导致以上乱象发生还与社区的管理有关,麦苗社区始终以江干下城两区交界等各种理由,至今未牵头成立业委会,导致小区内缺乏监管与监督,是周边几个社区治安和居民安全最差的小区,希望相关部门责成社区和物业有具体、实在的措施跟进。
 
回复时间: 2017-03-24  
3月22日,江干区闸弄口街道回复:反映人问题社区与怡华物业公司联系并对接,现问题处理如下:问题一、公示物业费收支情况,怡华物业每年的4月和9月在小区路边的宣传栏内进行张贴物业费收支情况并公示7天;问题二、物业会找人将路面的车位线从新划一下,并在合理的区域增加停车位,被车子压掉的绿化带,会及时叫人进行补种并在补种的外围打上桩,杜绝车子往绿化带上压;问题三,垃圾分类社区每个月定期给物业保洁员开列会,每周不定期对小区垃圾分类进行检查,至于一个地方放同一种颜色的垃圾桶,应该是这个点的黄桶或者绿桶坏了,为了应急才临时放一下的;问题四:关于成立业委会一事,区、街道等有关部门已经开过协调会,明确以河为界,分别成立业委会,具体工作相关部门已经在开展中。社区在12点55分和反映人李先生联系,反映人表示满意。; 
 
 
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