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问题编号:170316230389 发表时间:2017-03-16
网友(131****9011):
相关职能部门对星洲花园业委会工作缺少指导监督
关于相关政府职能部门对星洲花园业委会工作缺少监督指导的投诉
 
尊敬的12345市长热线:
 
2013年9月, 由星洲社区负责星洲花园业委会换届选举时,将星洲花园业主议事规则中规定的业委会委员数量15人改成7-11人,最终只选举产生了5个委员,不到一年,还有一位委员辞职,只有4个委员,作为一个1680多户的综合性小区,委员人数已经远远达不到议事规则中规定的至少60%即9人的规定,按物业管理条例和议事规则,应对业委会进行增选,但时至今日,星洲社区和相关职能部门,以业委会是自治机构为借口,不监督指导业委会进行委员增选,只有4个委员的业委会在缺乏经验和监督的情况下,不经招标,不征求业主意见情况下,私自和无资质的公司签定消防改造工程合同,动用业主维修基金135万多,小区物业管理状态混乱,品质日益愈下,广大业主们怨言日盛
为此,我们特向你们求助,希望你们能督促文新街道星洲社区等政府相关职能部门,指导和督促星洲业委会按星洲花园议事规则要求,立即增选委员,健全业主自治机构,并对业委会工作进行监督指导,切实履行好基层组织对民间自治机构的指导和引领作用,让广大业主能有一个品质高尚的居住环境.
 
特此求助和投诉
 
                                  部分星洲花园业主
 
回复时间: 2017-03-27  
3月24日,文新街道回复:
星洲社区于2017年3月23日上午联系了投诉人,就其所投诉问题进行回复: 星洲社区就此类投诉于1月24号、2月22号、2月28号、3月22号多次召开多方协调会,促使业委会与居民进行沟通。 
1、星洲花园于2013年5月第三届业委会到期后,未能按期选举出第四届业委会。星洲社区在文新街道指导下,负责筹备星洲花园第四届业委会选举工作,中间出现长达半年的断层期。选举期间社区为公正公平起见邀请了杭州市国力公证处参与全程监督。当时报名候选人11人,最终只有5人票数过半。根据《杭州市物业管理条例》第十八条规定,符合相关法律法规。
2、关于有一业委会成员辞职的事情,社区从第四届业委会成立之初到目前未接收到书面辞职报告,业委会主任也没有向社区书面汇报此事。 
3、在第四届业委会成立之初,鉴于星洲花园小区较大(有1688户),社区就要求第四届业委会尽快增补成员。业委会作为自治组织由于种种原因未能增补。在其后两年多时间内社区也根据居民要求多次向第四届业委会提出建议,并有书面联系函。
社区于2017年3月22日再次致电星洲花园业委会徐主任,再次向他提出3点建议:(1)尽快增补业委会成员;(2)鉴于业委会成员人数过少,临时成立业委会监督顾问小组(向全体居民公示后)参与业委会工作;(3)就投诉反映消防改造工程项目相关事项与居民展开面对面交流,公示及解释项目相关流程工作。 
 
 
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