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问题编号：170215104090 发表时间：2017-02-15


网友(187****5519)：	翠苑一区25幢旁垃圾清运车扰民



翠苑一区25幢旁边，每天早晨大概5点左右垃圾清运车开始装垃圾，声音很大，特别的吵，远远超出国家相关生活区噪音标准。使得居民无法入睡，对生活带来了很大的影响。建议将作业位置转移到一区外，避免影响到居民生活。

回复时间： 2017-02-23

2月23日，市环境集团回复：
经核实，翠苑一区为我司西湖分类11号线接驳清运点。因翠苑一区为老小区，小区内有28个垃圾集置点，点多面散，道路比较狭窄，垃圾车无法直接进入小区内作业，由我司电瓶车将小区内垃圾桶接驳至该点进行分类清运，且属地相关部门要求我司7:00前完成清运作业，近期会与属地相关部门召开协调会，共同商讨解决该问题。我司2月17日上午10时和街道、社区召开现场协调会，根据街道和社区要求，作业时间暂不调整，将原对接点做出相应调整。
2017年2月22日15:20与反映人联系，其表示满意。
2017年2月23日9:51回访反映人，其表示满意。

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