余杭五常街道翡翠城北门雨轩美发店,2016年该店转让了3次(极有可能就只是换个店名,一是吞了老会员的余额,二是接着做优惠活动坑害更多的新会员),转让后新老板不仅几个月内都无证经营,还不承认之前的旧会员卡,强迫老会员再充值卡内等额金额才能继续使用老卡!向余杭工商局投诉后,工商局工作人员(我接触的是一个姓陈的科长还是所长)积极劝说我们尽快配合商家把卡内余额按照店内价目表原价使用完毕,并说退还卡内余额是不可能的,商家能让受害者按照价目表原价使用老卡余额已经很不错了!工商局作为一个消费监督机构,这种做法不仅无视职权,更是恶劣的助长了不法商家的欺诈强迫消费有理的气焰,形成更恶劣的恶性循环!实在让人难以接受! |