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问题编号:170107145975 发表时间:2017-01-07
网友(136****6887):
东新关小区楼道保洁员工作不到位社区也不管
我们东新关小区是个老小区,去年冬天因水管冻裂停水数周,因此社区在前几天找人给楼道上的自来水管道做保温,这是好事,能为居民着想很不错,但是也因为这事觉得社区有点不作为----事情是这样的,水管保温,拆了原先各户给水管做的防冻措施,导致楼道上全是垃圾,楼道卫生呢有社区安排了一个工作人员,每天负责打扫的,但该员工只负责5楼以下,从不上7楼做保洁工作,我想即使是高层了,没要求你天天打扫,一星期隔天来看看也好,物业费我们按时交的,缺享受不到干净整洁的卫生环境,跟社区电话反映不下5次,无果,最后人跑去社区当面质问,打扫卫生的阿姨当时也在现场。当天下午,安装保温的工人来楼道问要了袋子将大块的垃圾捡掉,社区的协调真是太有说服力,让当初安装的人员重新回来捡垃圾,而不是协调自己内部管卫生的阿姨为什么不认真,做事只会踢皮球,望上级领导多到下面基础走走,不要只会在办公室唠嗑,遇事踢皮球不作为
 
回复时间: 2017-01-13  
1月13日,拱墅区大关街道办事处回复:
因为自来水公司工作人员没有将水管养护后产生的垃圾清理干净,社区已经和自来水公司沟通并且请对方处理干净。
 
 
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