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问题编号：170105153261 发表时间：2017-01-05


网友(188****6052)：	地铁站充值为何要自己去换国税发票



今天我在婺江路地铁站给电子钱包冲200元，后来问工作人员要发票，给我的竟然还是原地税的发票，我问他要国税发票，他指了指窗上的告示，让我自己去市民中心或冲月票的点去换，我可以去那边换，干嘛不去那边充值啊。明明只需要备点国税发票就可以的事情，干嘛做事情不做到位呢？

回复时间： 2017-01-20

1月20日，金融投资集团回复：
已联系市民向其解释1月1日起，在地铁站内购买或充值杭州通卡、市民卡电子钱包的乘客，可持已充值的杭州通卡/市民卡电子钱包、充值打印小票前往地铁站内客服中心换取等额充值发票（杭州城市通卡有限公司的增值税普通发票）。针对市民反映问题向其致歉并将相应充值发票给予市民，市民表示接受。

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