下城区华润翠庭小区自2012年交付以来，一直质量问题不断。最近小区业主集中投诉小区房屋外墙渗水严重问题，已经成为小区矛盾集中爆发点，小区业主群情激愤，引起社会不安定。本人房屋（3-3-302）交房时存在三处需开发商整改问题：1、2处外墙瓷砖空鼓导致的漏水；2、阳台门窗玻璃破碎。开发商浙江恒辉实业于2016年8月22日写下承诺书答应整改。可是至今未拿出合理解决方案。请求市政府督促开发商、施工单位立即整改，给小区业主一个满意的答复，还小区业主一个公道，避免成为一个群体性事件，维护社会稳定。谢谢！