我在国美在线订购笔记本电脑，在购买前和商家约定双十二如降价则返还差价（当时有谈话记录），并在订单中注明。在此前提下我到国美新塘路店进行付款。
在收到电脑的第二天该型号的笔记本电脑就进行了降价，我对此要求返还差价，商家以产品的生产日期有差异保修时间也有长短为由拒绝补还差价。国美在线工号为4688的工作人员居然称，订单中的内容不能作为补差价的理由。
国美的相关工作人员实际上是在欺骗消费者，家电的保修是以购买时间算起的，和生产日期无关。订单相当于是合同，合同一的内容在签订时如不同意可以不签订，如签订了就认可了订单的内容。
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