本人萧山华数电视15年11月6日无法使用,拨打电话也没人上门维修。一年多没用。 期间16年7月11日座机057122877367电话过来告知欠费49元要求补交费用,当时明确表示已经半年多未使用华数电视,要求给予冻结帐号,不要再扣费了,申请欠费给予减免!工作人员表示会联系领导申请。之后一直没有反馈。 2016年12月8日早上再次接到057122877360电话表示已欠费150元。由原来欠费49元到150元。投诉96371未果。 现投诉华数霸王条款,一年多未用,期间也要求冻结停机,结果还每个月扣费。工作人员服务态度也很差,一副自大的口气。 |