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问题编号：161124105659 发表时间：2016-11-24


网友(151****4844)：	三墩新星小区物业问题



反映三墩新星小区物业问题 1、7幢1单元楼道油渍满地，蟑螂老鼠滋生（7幢沿街商铺厨房门外）； 2、7幢1单元门停满电动车及杂物，有时路都走不来，希望物业协调，搭几处电动车停车棚，别有什么空位都拿来做汽车停车位，为小区居民办点事实，这样大家也不会都停楼道里了，谢谢

回复时间： 2016-12-02

12月1日，三墩镇回复:
在11月29日9点41分、14点28分；11月30日14点22分；12月1日14点13分电话联系反映人，均无人接听。社区已将上述问题反馈给物业，
一、针对7幢1单元楼道油渍满地，蟑螂老鼠滋生的问题：
1.社区到现场查看后，要求店主注意日常清洁；
2.要求物业在日常的清扫过程中加大该区域的清洁力度；
3.关于四害问题，已要求专业消杀公司加强投放鼠药力度。
二、关于单元门内停满电动车及杂物：
1.社区会加强劝导，该小区属于老旧小区当初没有建设相关场地及配套设施，这个问题现阶段无法解决。已反馈物业加强监督，合理停放。
2.关于杂物乱堆放问题已要求物业和所在单元居民对楼道杂物进行清理。

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