尊敬的市建设局领导好：
这两年杭州变化很多，发展很快，交通道路也在不停的变化和规划，城市在进步，人民的生活水平也在不断地提高。2016年杭州又迎来了G20峰会，峰会圆满结束让人可喜可贺，又赢得了多方的赞誉。让我们这些杭州市民都沾沾自喜。当然这些成果都离不开我们各级领导的付出。今天又看到了市长先生亲自发文，征集2017年市政府为民办实事项目。从中可以看出市长和各位领导对民生问题的重视，说明杭州政府是讲实事办实事的。
今天写此信的目的是为了反应绕城下沙互通与江东大桥衔接路段堵车出现严重噪音问题，也就是江东大桥收费站位置。
杭州绕城下沙互通至江东大桥高速公路工程已于今年8月19日零时通车,并启用下沙东收费站和江东大桥收费站,在此之前我们只是觉得这段路来往车辆比较多，偶尔会有堵车现象。但是在启用这两个新的收费站后堵车现象却超前严重，24小时都会有车堵在江东大桥收费站路段，大部分都是大货车，一堵车就会有车辆按喇叭鸣笛，我们就住在大学城北的宋都东郡国际小区，每天目堵这里的车流量。这白天车辆堵车按喇叭可以忍受，可是夜里当你睡得正香的时候，突然间就听到外面大货车鸣长笛的声音，一下把你从睡梦中拉醒。每天从凌晨12点左右会一直堵到早上9、10点，那些大货车会一直不停的持续鸣笛，根本让你再无法入睡。车辆来源是从市区方向开往江东大桥，从我们楼上望眼过去看不到头。
我们这一段一边是小区，一边是学生宿舍楼，都是居住区。哪怕是关了门窗，但还是抵挡不住外面这些尖锐的鸣笛声，我们每天半夜都被这种尖锐的声音包围着，简直就是睡在恶梦中。家里小孩子天天吓得哇哇直哭。大人白天上班没有精神工作，学生白天没有精神学习。我们家和周边的邻居都已经处于神经衰弱。我们这里大都是刚需入住的，大家都没有想过要换房子。
此前也反应了这个问题，江东大桥工作人员反馈说，江东大桥收费站一共八个车道，设计按照三进五出设计，两边各有一个ETC车道。每晚12点之后收费站入口只开两个车道，一个为普通车道，一个为ETC车道，大货车目前是不能走ETC通道的，也就是只有一个车道供大货车行驶。
但是根据我们观察12点之后在半小时内就会有车辆开始停留，然后就开始一辆接一辆开始堵，不停鸣长笛。而且根据我们的了解，大货车司机都比较习惯晚上跑车，怕白天路上车辆多遇堵或碰上阻碍。
我们的建议是：
1. 凌晨12点以后正常打开所有车道，让车辆正常行驶。
2. 相关路段安置禁止鸣笛标志。
3. 改善隔音设施，安装隧道阳光棚隔音设施。
当然希望相关部门专家有更好的方案治堵和降低噪音，把我们尽早拉出水深火热之中！
我们相信党的领导，相信杭州市政府和相关部门，一定能很快解决这个问题。
最后感谢百忙之中阅读我的来信！