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问题编号：161013145684 发表时间：2016-10-13


网友(152****6688)：	孤山路出租车拒载抬价影响景区形象



孤山路一段的大部分出租车，明明亮空车灯但是拒载，只挑外国乘客或者好的行程接。不打表，开价都是狮子开口。（本人曾经从孤山路楼外楼附近打车去黄龙体育中心，被要价50。出租车不轻易接单，只是反复在孤山路一带绕行）孤山路地处西湖景区核心地带，这种现象严重影响了杭州城市形象、景区形象，希望有关部门引起重视加强监管，也希望这座城市越来越好！

回复时间： 2016-10-25

10月19日，市运管局回复：
接交办件，我局景区管理处工作人员联系了反映人，我局景区管理处已将对孤山路地区实施场站化管理的方案提交景区管委会，建议客运出租车进入孤山路景区后必须在规定的上客通道内停车候客，进入通道的车辆不得以任何理由拒载载客；未进入通道车辆，则不得沿途上客。目前正等待批复。近期采取的是从上午10时直至晚20时临时设立专人驻点岗的现场管理办法。已将情况反馈给反映人。如遇客运出租车不规范经营的情况，可记录相关的信息（如时间、地点、车号等，如能提供视频、音频资料更佳），向市交通局12328热线反映，我局执法人员将依法调处。

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