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问题编号:160921172980 发表时间:2016-09-21
网友(159****3823):
建议增加彭埠地铁站沿同协路方向行驶的公交车
可否增加彭埠地铁站沿同协路方向行驶的公交车,目前同协路两侧阮家村附近居民越来越多,地铁出行是大部分居民的选择,但每天早晚高峰期均出现挤不上公交车的现象,早高峰开往彭埠地铁站的公交车班次间隔长,乘车人多,待车开到阮家村时已经爆满。
请相关单位能否协调(A)增加早晚高峰时段公交车的发车频次,由原来的15分钟一班降低到10分钟内一班;(B)彭埠地铁站的公交自行车点可否设置人工现场管理,方便就近的人可以公交自行车至地铁站而不用担心还不了车的问题,从另一个方面减轻公交车的压力。烦请相关部门阅并以方便市民出行的目的处理相关问题,谢谢。
 
回复时间: 2016-09-29  
9月28日,市公交集团回复:
经沟通了解到,反映人出行以81路和335路为主,建议早晚高峰时段增加班次。经查:81路计划配车18辆,早晚高峰发车间隔为6至8分钟,出站客流为45%,沿途客流为85%,根据实际客流情况,近期81路增加1-2辆机动车,工作日高峰时间段在地铁彭埠站采取增放7:15、7:30两辆通勤车,并增加通勤车的站点“长睦邻里人家东苑”和“阮家村”,以缓解客流需求。335路计划配车13辆,阮家村实际客流高峰为7时30分至8时20分左右,为此公交集团将调整335路从天都城6时30分至7时30分的发车间隔,从现在的每班15分钟间隔调整为间隔10分钟,从而解决拥挤问题。针对反映情况,我司作为建议信息收悉,将会密切关注以上线路的实际客流情况,适时调整配车配班和发车间隔,满足乘客出行需求。关于彭埠地铁站公共自行车服务点设置人工现场管理的建议,由于地铁支路明月桥路西南(3490)、地铁支路明月桥路西北(3489)服务点附近的道路资源有限,无法无限制摆放,需经市有关部门批准,专门在下架点人行道上划出黄框储放自行车,下架车只允许存放在黄框内,故我司采取有人值守与“走动式”服务相结合的管理模式,提高现场服务能力。公共自行车租赁系统为自助服务,反映人遇车位满可前往就近火车东站东大门(3527)服务点,该服务点场地较大可下架部分车辆,同时我司也会根据市民反映的时间段进行调运。反映人可关注我司的微信公众号(hz85331122),内有车位实时信息等功能可供查询,以便及时了解服务点空满位情况。我司也会根据实际情况增加调运。反映人的建议,公共自行车公司作为信息收悉,今后将在管理、服务和发展上竭诚为民提供优质服务。
我司于9月26日9时39分,9月28日11时09分去电联系反映人,经沟通后,其表示满意。
 
 
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