客运中心地铁站早晚高峰期排队安检需要等待30分钟才能通过，队伍超过了三十米，急急忙忙赶去上班的上班族，每天都要如此，地铁的快速性体现在哪里？安检人员的效率在何处？地铁站长是否有能力管理好地铁安检？几百万元购买的安检机器只为一次检查一个包？如此缓慢的安检，给国家和杭州造成严重的经济损失！给广大杭州人民和热爱杭州的游客都带来诸多不便！导致赶汽车赶火车赶飞机晚点，无法正常出行！
半月前就已投诉过，至今未能改正！