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问题编号:160702096263 发表时间:2016-07-02
网友(132****9932):
投诉杭州电信擅自给用户开通信用额度功能
查询号码13336162981被增加了一个信用额度功能,您的账户信用额度为:60.00元 有效期:2016.06.15~2016.12.15,用户之前并没有要求开通信用额度,投诉杭州电信没有经过用户的允许擅自给用户开通信用额度功能,要求马上关闭信用额度功能,并且永久禁止信用额度功能,用户不需要。
 
回复时间: 2016-07-07  
7月7日,杭州电信公司回复:
用户反映信用额度问题,按用户要求,已给予取消,用户认可
 
 
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