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问题编号:160629131937 发表时间:2016-06-29
网友(155****3472):
富阳行政大厅房产办理遇难题
最近在富阳办理房产抵押和交房产税时不清楚要带哪些证件,到富阳行政大厅后被告知需要提供结婚照原件,而办理的时候只需要复印件。
办理人员的答复就是“我们需要原件来证明是不是你们本人”。这个事难道不好笑啊,本人站在那,有复印件,还有原件拍的照片。难道业务受理人无法分辨复印件上的照片和身份证照片还有结婚照照片的人是不是同一个人?这点能力都没有的怎么能为人民服务?
第二个原因“我们需要证明你们是结婚的” 复印件如果没有证明权利,那为什么你们不能去查呢?不是已经全国结婚登记联网了吗,大杭州和富阳难到还没实现信息互查?这个联网这么多年了难道是假的啊? 办证人员回答是“我们不是一个部门的”不关他们的事。
这就是整个房产办证大厅的过程,我从西湖区跑到富阳区交个房产税,交成这样 ,纳税还得求你们快点收钱啊!我真的很想知道现在的公务员都是按什么办事的,交税养的都是这样的公务员?现在G20都快开始了,难道就不知道现在网络多发达吗,一些证明材料在能有更快捷的方式下能验证的为什么要刁难办业务的人,就不能改改思维?这些部门办事方式简直就是给G20丢脸,事难办、脸难看!
 
回复时间: 2016-07-14  
7月5日,富阳区住建局回复:
经与反映人、窗口工作人员以及房屋中介代理人员核实,反映人6月28日来富,因银行系统故障无法办理贷款手续;29日来富因其中介代理未提前告知办证所需资料,导致反映人无法按要求申请。当时,为方便服务对象,我处窗口工作人员已进行预签字。需要指出的是,婚姻登记信息属于个人信息,房屋登记机构无权查询申请人的婚姻登记信息。根据《房屋登记办法》有关规定,申请人提供登记材料原件是申请人的法定义务。反映人如有不明白的,请咨询:0571-63155923、63155928。

富阳区财政局回复:
经和信访人电话沟通,信访人反映的是住建局的房产办证问题,我局已与住建联系。顺便借此机会,向信访人详细讲解了房产交易中的涉税问题和流程资料,信访人对我局的回复表示满意。
 
 
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