我是居住在采荷东区33幢的住户,6月19日到今天,短短的一周,停了4次的水,已经严重影响到我们的正常生活。19日是水管被挖断,我们理解,自己买了矿泉水对付一下算了。21日没有任何的通知又断水了,打了自来水热线87826789,派人修了,来水一个小时又断了,我再联系了当时给我反馈的抢修师傅打电话,再报修。昨天28日22点30左右,又是没有通知,突然断水,联系热线以后就没人管了。到29日早上5点10分仍然没有水,联系热线,回复我已经通知师傅了,啥原因不知道,他只负责通知抢修,公司没有停水计划,不知道原因。 20分钟后浙A2JC59,浙ACK416两辆拱墅抢修的车辆开到区政府门口,装走一堆阀门,并将一土坑迅速回填。6点水就恢复了。 自来水公司明显就是因为庆春东路路面恢复工程需要,安排的停水,没有给老百姓提前通知,报修没有任何的回复,没有服务意识,完成居民生活被严重困扰。 我们理解杭州为服务G20备战,但是工作做细一点,提前通知一下,大家都会理解。现在这种停水节奏怎么生活??我现在家里备着两个矿泉水大桶,搞得上甘岭一样。希望能给我们一个明确的回复! |