最近电信官网推出了这么一个活动【自2015年12月23日，网龄提速门槛又降啦！ 五年以上老用户，续包20M包两年，免费提速至100M；一年以上老用户，续包20M，免费提速至50M；续包50M，免费提速至100M。】 我想办理的是【五年以上老用户，续包20M包两年，免费提速至100M；】，我是符合这条的，客服也说我的账户可以办，可是，就在6月15号那天，电信在我们小区搞活动，我去办理了2000元包三年20M，我可以理解为2000元包两年送一年，就因为这样，电信客服说我的宽带不能参加提速至100M，电信客服说只有2000元包两年才能提速。这个能这样解释吗？我觉得就应该给我免费提速至100M