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问题编号：160615222264 发表时间：2016-06-15


网友(135****3407)：	杨家牌楼88号烧烤店油烟熏天



西湖区留下街道杨家牌楼88号（社区广场往上200米左右）的中华烧烤店，每晚8点左右油烟熏天，浓烟直接向路上排，附近居民每天要关紧门窗，否则感觉要窒息，实在扰民，肯请有关部门给予帮助，还居民一个正常的基本生活环境，给杭州G20一份蓝天白云，谢谢！

回复时间： 2016-06-27

6月23日，西湖区城管局回复：
接投诉后，我局留下中队队员于2016年6月16日14:40分到达反映地，投诉人所反映的烧烤店位于牌楼村道内部，队员到达时未开门营业。队员又于6月16日20:15分到达该处，未开门营业。6月17日20：35分队员再次到达该处，店门开着，但并不营业，队员用手摸烧烤架，也是冷的。经询问，该店尚未办理营业执照，属有店无证。队员当即对当事人进行了宣传教育。后白班和夜班队员又于6月18日、6月19日多次到该处，该店均不营业。6月20日07:37分反馈，满意。

西湖区市场监管局回复：
接单后我局留下所立即派徐某、孙某负责调查处理此事，2016年6月20日15时30分执法人员到达现场，经过实地检查发现西湖区留下街道杨家牌楼88号确有一家“中华烧烤店”，店主姓牛，该店没有营业执照和相关许可证，现场当事人没有从事经营活动，据当事人说该店已经停业了（此地在整治，已有当地相关部门的人员告知当事人不能开），现场执法人员告知当事人没有相关证照不能从事经营活动，当事人也做了口头承诺，保证在办理好相关证照前不从事经营活动，此事留下所将继续关注，2016年6月21日16时35分电话联系举报人告知该情况（并告知举报人留下所的联系电话，希望共同关注此事），举报人表示满意。

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