因原工作单位（杭州彩普科技有限公司 原地址：杭州市滨江区江晖路701号特迅网络 现已搬离）公司结构发生变化，我和几位同事于2015年5月底离职，同时，自2014年1月左右开始，公司部分员工社保开始处于欠缴状态，在员工离职后，社保欠缴部分仍未补缴，持续至今，导致我和原来多位同事在新单位上班后，无法正常参保，医保等均无法使用，我和多位同事就此问题通过本渠道向相关部门（劳动监察及地税）投诉已近一年，但问题仍无法得到解决。
社保缴纳不是国家强制性政策法规么，为何出现违法行为后却无相关部门进行妥善解决？有权解决此事的主管部门到底应该是哪个？我们真心不想扯个横幅什么的，但是这已严重影响我们的切身利益，相关问题如何解决？这皮球已踢了近一年，是不是该有个结果了？