我是滨江中南公寓的业主，我家厨房目前还没有开通管道煤气，且煤气管道没有进厨房，之前联系煤气公司，他们迟迟不给安装，原因是他们要从5楼施工（我家6楼），需要拆除5楼的防盗窗。而且要求我自己去拆除，煤气管道进厨房不是煤气公司应尽的义务吗？之前他们敷设管道的时候为什么不一次到位呢，现在要我去拆除别人家的防盗窗，而且我现在也已经帮他们协调好了5楼住户，他们还是不愿自己拆除，请问这不是煤气公司自己推脱责任吗，此事我之前已经投诉过一次，但是没有反应，此次再次投诉，希望能有个说法。