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问题编号：160316204457 发表时间：2016-03-16


网友(136****5072)：	花园南村14、15幢居民私自安装地锁



1.杭州市西湖区花园南村14幢15幢部分有车居民，未经全体业主同意，私自在公共消防通道两边擅自安装地锁，甚至在大门口也私自安装地锁！严重影响居民的正常生活与出行！一旦发生火灾，后果不堪设想。居民多年来多次向所在社区反映，社区表示无能无力！ 2.杭州实行垃圾分类已经多年，但14幢15幢楼下垃圾房并未放置分类垃圾桶，直接导致垃圾四处乱扔，污水乱流！以上几点投诉，望有关门引起足够重视，帮助居民解决！谢谢

回复时间： 2016-04-05

3月25日，西湖区城管局回复：
接投诉后，我局翠苑中队队员于2016年3月21日16时55分到达现场。经勘查：
1、投诉人反映的私装地锁均在花园南村小区内部，我局无查处依据，由小区物业负责管理；
2、针对花园南村14幢15幢楼下未放置分类垃圾桶情况，中队会联系告知环卫中心；
3、现场未发现有乱扔垃圾及污水乱流情况。中队将加强巡查。
2016年3月23时15时03分联系投诉人说明情况。

西湖区翠苑街道回复：
1、花园南村14、15幢属于自管房，产权属于省机关事务管理局，安装地锁是自管小组讨论通过为了防止营盘地或其他居民车辆乱停而安装，社区也多次跟其沟通过，但由于花南产权并没办理移交手续是自管房，社区没执法权无法强行拆除地锁。
2、花园南村1-15幢都实行垃圾分类，南村14、15幢之间圆洞门处的垃圾房属于营盘地，营盘地、九莲庄属于集体用地，暂时未实行垃圾分类。

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