滨江区江南大道通策广场沿街居民楼一层商铺北面、西面、东面全部开着小餐饮，包括多家面馆，快餐店，麻辣烫，很多餐饮据居民反映连营业执照都没有。加上这些商铺根本没有专门的烟道设施，这些小餐饮就直接在商铺门面上方和在靠近小区里面消防通道的墙上、居民楼的承重柱上随意打洞开烟道。这些小餐饮每天从早到晚两边烟道排出的浓浓的油烟直接飘出来4-5米，充满小区的角角落落和沿街路面，沿街4、5、9、10幢居民楼近400户住户的生活受到极大的影响，油烟味一直从一楼蹿到顶楼，特别是底层住户家中油烟味极重。居民向相关部门城管、社区等部门反映多年均无果，去年小区居民集中投诉餐饮扰民也是效果不明显。目前小餐饮扰民有越来越严重的趋势，前段时间邮局退租后改成的烤鱼店准备开业被居民举报后停止营业，但这段时间又私自改装直接开业了，而且排烟道直接开向小区10幢600多居民进出的唯一通道！
根据杭州市餐饮管理条例规定，居民楼下开餐馆需先征求楼上居民意见，不然不得办理环保排污证，且未设立配套专用烟道的商住楼等场所禁止新建产生油烟污染的餐饮场所。通策广场沿街居民楼一层商铺北面、西面、东面的这些小餐饮，包括新开的多家面馆，快餐店，麻辣烫，从来都没来居民家中签意见，社区也没出证明，所以说要么它们是无证经营，要么是通过欺骗相关部门或者其他非正规途径办理营业执照与排污许可证。再次请市、区管理部门严肃清查。