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问题编号：160107093116 发表时间：2016-01-07


网友(135****3490)：	286公交车经常等车20分钟以上等问题严重



286公交车经常等车20分钟以上，很多人从后门上车，不买票，你让我们买票刷卡的情何以堪？规定从前门上就从前门上，为啥要从后门上车！坐286的人这么多，为啥不能多发几班车？政府鼓励公交出行，结果就是我们被挤成傻子吗？其他车子空空的都能放头大象，286挤的连只腿都放不下，领导们难道都睁眼瞎看不见？车况差，车子开得不平稳，经常急刹车或者耸车，而且人多空气污浊，环境差

回复时间： 2016-01-21

1月21日，市公交集团回复：
经查：286路计划配车17辆，实际配车17辆，早高峰计划班次间隔6-8分，出站客流30%左右，沿途满载率80%左右,高峰时由于文一路沿线、文二西路紫金港路等路段有路阻情况，造成脱班时间在25-30分钟。
针对反映情况，我司将密切关注286路线路客流动态，视情况调整班次，以满足乘客出行需求。同时针对其提到的车况和司机的行车情况及车辆环境问题，我司会加强对车辆机务状况的完好，要求司机加强安全文明行车，确保舒适的乘车环境，为市民提供周到的服务。
1月15日15:17、1月18日15:54去电联系反映人，经沟通后其表示满意。

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