两年前，本人接到杭州花旗银行的邀请，参加了相关的产品推荐活动。此后在花旗银行黄龙支行进行了风险评估测评（结果是平衡型，不合适购买股票型基金），客户经理据此推荐了风险较小的美国市场的债券型基金（美国企业的高收益债）。
这是我第一次接触到这类代客境外理财产品。因为产品募集的资金是在海外市场运作的，自己根本无从判断市场走势，我起先挺担心自己不能掌控风险，故非常犹豫。但是，银行方面反复告知我，产品设立以来的表现一直不错。虽然没有股票型基金的收益高，但通常的话，年化7-8%的收益是没问题的。相关宣传上，也突出了产品的高收益。
在他们的动员之下，考虑到花旗银行一直标榜自己在理财方面的专业水准，及高度的专业精神和责任感，我决定在花旗银行开户并购买该基金。2014年1月和4月，我分别投入数十万元人民币购买了安联美元高收益基金、美盛西方资产环球高收益基金两款QDII产品。
然而，购买两个产品之后，它们的表现却一直让我感到困惑。非但没有产品名称所谓的“高收益”，而且连低收益都保证不了，最后连本金都赔上了。其价格仅仅在购买初期有短暂的上升外，大多时候是在零收益上下震荡，而在进入2015年后，行情进一步走弱，大多时段价格低于购买价。当价格进一步走低时，我被迫于2015年8月赎回了该产品。
对于此次理财失败，我认为自己负有一定的责任，但花旗银行却有着更大的责任。
一、该类产品并非国内产品，购买人无从了解关于产品的走势信息，只能依赖于花旗银行的分析与判断。然而，该行的研判及投资策略出现严重偏差。该行一直乐观地看好两个产品，并在产品价格下跌较长时间时，也没有改变，一直认为是可以获得稳定回报。
二、在后期产品下行趋势明朗之后，没有给予任何告知。银行一直标榜自己对于客户的责任感。但我在持有产品一年半的时间里，没有接到任何建议赎回的提示。最终是本人在多方打听研究之后，认为应该赎回时，花旗银行才认可我的判断，并认可我的赎回决定。
所以，根据以上两大原因，我认为，花旗银行既不专业，也严重缺乏责任心。产品售出后，基本上没有主动为客户提供过相关信息和建议。每次都是我打电话过去，他们才被动说一些。正是跟着他们的错误判断及不作为，导致了我今天的损失。我要求花旗银行对此给予赔偿。