我是居住在余杭闲林街道闲富北路上的一名“新杭州人”代表这一带居民的关于生活配套设施问题反应一下情况听听我们的呼声，希望领导 们给予重视解决。
在路网建设上，既有的规划，譬如闲富北路向北延伸到文一西路，五常大道延伸到闲富北路，都没有实施。闲林街道回复“没钱没地上级不重视”，于是规划在网上公示了这么多年，大家却只能一股脑涌上天目山西路进城上班，拥堵是闲林街道的常态。一旦遇到市区交通管制、留下高速口封道等情况，天目山西路干脆就沦为了停车场。
越来越多的百姓入住闲林众多大盘，相关的配套却停滞不前，社区医院一点都不“社区”，警务室离小区“十万八千里”，等等，都是客观存在的严峻问题。
本人，包括周围的邻居，都通过余杭12345平台反映过相关诉求，毫无疑问这是个好平台，拉进了百姓和政府部门的距离，但关键在于，面对这么多“出行难”、“生活不便”，有关部门可否尽早想办法、筹措施、强落实，切切实实为百姓解决问题？
党的十八大以来，习总书记多次强调，各级领导干部要“严以修身、严以用权、严于律己、谋事要实、创业要实、做人要实。”践行“三严三实”，关键在于实事求是，正视困难，求真务实。只有脚踏实地，深入基层实际搞调研，从实际出发谋事创业，才能把“严实”教育做到实处。之前闲林街道对余杭12345的回复，提出了没钱没地上级不重视的解释，公交公司提出了闲林街道没有在站点设置上给予土地政策支持等解释（原话记不清楚，大约是这两个意思），这都折射出一个问题：有关部门的协同确实存在一些障碍。其实，仔细想想，这些解释无非是撇清自己，认为自己什么都对；至于问题，那都是外在的、客观的，超越自己职责职权和能力，无法解决。但是，如果长此以往，实绩又该如何实现呢？担当又该从何体现呢？“严实”有该怎么落地呢？“懒政、怠政”是不是又有所抬头？新常态下党的领导干部忠诚、干净、担当的良好形象又该如何牢固树立呢？
正所谓，群众观点不是喊出来的，而是干出来的。党的领导干部想事情、作决策、出政策、做工作，必须把人民利益放在心中最高位置。要从群众期盼的具体事着手，从点点滴滴小事做起，认真负责做好一切工作。对于群众反映的问题、表达的诉求，各级领导干部要善于倾听、深入研究，能解决要尽力帮助解决；解决不了，要解释清楚，不简单说不，更不能冷漠粗暴。要积极主动，把应该为群众服务的工作做在前头，努力把好事办好办实办及时，赢得群众打心眼里的信任和赞同，真正提高新形势下做群众工作的能力。
最后，再总结闲林居民的三大基本诉求，希望有关部门能给予研究协调，实现早日解决。
1、加强闲林路网建设，既有规划不要只挂网站上却总不实施。闲林早晚高峰多拥堵，问问交警部门即可知道。
2、加强闲林配套建设。请结合常住人口总数、商品房入住率等综合因素，加配相关配套设施，确保闲林居民生活品质不在杭州平均线之下。
3、加强公交建设，推行绿色出行，杜绝“挤不上、等不到、站太远、开太长”等制约闲林公交发展的“顽疾”。