此前投诉：投诉老余杭湖山帝景湾的油烟问题。事情从去年年底开始反应至今，一直都没有消息？一直都说在处理……… 但是，楼下商铺还是在经营。楼上住户油烟充斥………求相关能帮到的方法。


11月30日，余杭区回复：余杭街道反馈：关于您反映的情况，湖山帝景湾无证餐饮已在前段时间整改到位，此情况已与信访人联系，信访人表示目前在傍晚吃饭时段还是有油烟问题产生，该情况我街道相关部门将于近期到现场进行督查督办。已与信访人联系反馈。

市场监管局反馈：2015年11月24日下午14时40分，余杭区市场监管局余杭市场监督管理所执法人员赴现场检查，经查，位于余杭街道世茂西西湖湖山帝景湾的新西湖便利店和沙县小吃已办理小吃店相关营业执照，目前已从事小吃经营活动。小东北水饺店相关证照正在办理之中，执法人员已督促当事人尽快办理。黄山饭店负责人表示近期要回家，饭店即将关门，房租到明年2月份到期，到时也不再继续经营。关于油烟扰民问题已联系城管等部门进行调处。此情况已反馈给当事人。


请允许我针对“都处理好”有些提问。
1，很奇怪，都处理好了？家里没有做饭满屋的有烟哪里来？
2，根据工作人员介绍楼下商铺的营业执照的经营项目是小吃类似馒头面点无油烟的项目。但，为什么还在炒菜做小炒？相关部门又是怎么批下来的？
3，当时把所有的情况，都反应给和我联系的余杭街道工作人员。并愿意配合他们的工作开展。但是，为什么一周后还是没有下文？
4，最后一点很奇怪，为什么每次部门工作人员来检查都说是没有油烟？是下面店家收到通知了还是？当然我家欢迎各个领导来视察！