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问题编号：151209113105 发表时间：2015-12-09


网友(136****7241)：	投诉浙江移动限制用户登录网上营业厅



在12月7日下午14:58:12登录移动网上营业厅HTTP://WWW.10086.CN/ZJ 一直提示该用户限制登录，投诉浙江移动限制用户登录网上营业厅，剥夺用户的知情权，要求恢复。

回复时间： 2015-12-21

12月21日，杭州移动公司回复：
客户反映移动网站登录问题，经核实，客户反映我公司平台http://www.10086.cn均正常，多次联系客户核实当时办理情况，客户均未接听，无法核实当时情况，烦请贵司协助告之，请客户提供限制登入截屏，以便跟进处理，谢谢。

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