河庄街道文伟村管理市民卡的村干部不负责任，从第一次杭州市萧山区河庄镇发放市民卡的时候，市民卡没有发到我们母子俩手中，去村里问说已发下去了，态度恶劣，最后说叫我们去农村合作信用社补办，这是2013年的时候！第二次河庄被大江东托管，要更改为杭州市民卡，村里既没通知我们前去拍照，更没有把杭州市民卡发到我们手中，还是去村委会要市民卡，村干部说已发了，我们就去问文伟村15组的小队长，她说村干部没把你们的市民卡发下来，我们又去村里要市民卡，接着这位管理市民卡的村干部再次推说，你们再去农村合作社补办吧。我恳请大江东领导为我们做主，我们母子的户口都在河庄街道文伟村，为何不能享受同村村民的待遇？村干部一而再，再而三的，村里选举也没我们的份。我想问问村书记村主任，我们母子俩还是文伟村的人吗？