我是辽宁省的一个大学生。我于2015年6月末在一个微信公众号上看到昂鸥商城的广告，和客服人员王春霞联系之后，于7月1日签订加盟合同。他们当初说前几个月利润少一点，大概一个月1000元左右，之后慢慢就会有3000元-5000元。而且加盟后我只要每天上网一两个小时让他们发货就行了。客服对我说了一大堆好处，我一心动就交钱加盟了。
我一共交了3800元的押金，昂鸥商城答应等我成交280单之后就返还押金。因为当时没钱，所以暂时只交了500元定金，打到了公司法人方杰的支付宝。可是之后他们又通知我，说我没将钱交全，所以不为我提供服务。接着他们给我发了一个网站，我用“花呗”交了3000元，又向方杰的支付宝打了300元。交齐了钱之后，他们只是给我刷了单，而且一星期只刷了两单。更可恶的是昂鸥商城里的东西特别贵，到淘宝一比，淘宝的卖价比我的进货价都便宜！所谓的推广也只是在“爱逛街”上面推广，根本就没有人去看。当初承诺的活动都不给办！
两个月过去了，商城流量少，没有订单，赚不到一分钱。我问他们没流量怎么办，王春霞竟然说3800元的版本不适合新手做！当初加盟前不说，等加盟后才来告诉我这个版本不适合新手做，这不是骗人嘛！我看到别的店家有打造爆款、优化美工、优化标题什么的，就让他们教我这方面的技巧，售后竟然让我自己上百度学，我要是自己会上网学，还要交钱加盟你们干嘛！
杭州昂鸥电子商务有限公司就是为了赚加盟费，他们才不管我们加盟商是否赚钱，反正吃亏的一定是我们！和昂鸥商城的所有聊天记录我都保留着，他们没有为我提供任何服务，凭什么收取我的加盟费？9月14日下午，商城有了第一笔订单，不知道他们是不是知道我在21CN聚投诉发了贴，所以内部自己刷的。9月15日，我与他们进行了协商，他们说正在商讨办法，让我删帖才能发货，我拒绝了。由于淘宝卖家不发货会被处罚，所以我只好把我的淘宝物品下架了。
我在21CN聚投诉发了帖子，回复称已经联系了该公司；还向公安报了警，回复称由于我的店确实开了，所以不属于诈骗，只能归类于合同纠纷。我的合同上没有写明乙方可以提出解除合同或者退钱的条款，没有详细说明服务的内容，没有写明甲方不履行合同或者承担义务怎么办，在和其他加盟商的合同对比后，我还发现公司法人方杰的签名并不是同一人的笔迹！现在他们不给我合同不给我服务不给我退钱，也没有人搭理我。我实在没办法去亲自找他们，他们公司说要走司法途径，只能有关部门和他们去协商，求求大家帮帮我。