家里办宽带的时候送了iptV，只不过电视是智能电视，iptv只用来偶尔看直播节目，而且我和老婆都要上班电视很少看，家里只有老人和孩子看电视比较多。前几天老娘跟我说电视欠费停机了，我还特别奇怪，我说我们都不用交费的为何还欠费停机，赶紧问10000号怎么回事，结果跟我说8月份到现在iptv的点播节目已经消费了690多元，听她报的节目单，都是儿童节目，那估计都是我家4岁儿子在家里看的。
我就奇了怪了，一是为何点播节目在不付钱的情况下也要开放，4岁多的小孩子怎么会知道收费就不看，如果直接把不付费就能看的功能给屏蔽点，消费者还能有这么大损失吗；二是为了直到欠了这么多钱了才给我停机，早干嘛去了？电信你偷偷摸摸扣我们这么多钱啥意思？这么大的公司给人的感觉这么差？
我投诉到10000号，跟我联系了好几次，最终说给我免掉10-11月的200块钱，那我还是很不满意，要不就全免，这样算什么回事。反正我已经打定主意了，如果不给全免了，那我以后电信宽带到期就换其他，再也不用电信的，实在太坑。也希望大家都小心注意点，别被电信把钱偷去了。电信做这么大，别光靠着消费陷阱偷钱。