第一次来千岛湖碰见非常不愉快的事，事情是这样的，本人于10月16号下午17：30左右到达千岛湖由于事先是准备好在这边露营所以自己带了帐篷过来，问了千岛湖当地许多驴友说“排岭半岛绿道营地”可以露营且不收费，搭完帐篷谁知22：20左右我被帐篷的抖动吵醒，睁开眼看见帐篷外一个人拿着手电筒照我说要收100块场地费，我很纳闷不是说不用收费吗？我当时问他有旅游局下发的收费文件跟发票吗，他说只有收据，作为一名消费者我觉得应当维护自己的利益，我最后选择了报警，警察同志过来后说这不属于他们管他们不熟悉让我先交了钱自己明天找物价局或者旅游局问问。请问这样没明文收费文件和发票乱收费真的合适吗？