1.紫藤苑管理处物业施工的建筑垃圾在小区门口长时间堆放，快2个月了还没有清理，严重影响小区居民车辆出行。
2.地下车库出入口的道闸已经坏了将近一年（从春节前就坏了一直到现在），导致地下车库停车混乱无序，物业也不进行管理，期间物业管理处从五月开始说尽快维修，到7月份，中海物业杭州分公司以及紫藤苑管理处都承诺9月份修好，到现在为止仍然是坏的，询问管理处经理，说他没办法，什么时候能修好不知道，让业主给他想办法。
3.地下车库突然增划了一些车位，有的在消防通道上，更改了之前的规划，询问管理处物业经理增划车位的目的，管理处经理闪烁其辞，一会儿说清楚一会让说不清楚，最后说去了解情况，问什么时候了解清楚，答不知道。
4.管理处经理态度恶劣，完全不遵守承诺，一周前上述问题通过西湖区住建局物业科投诉，中海物业管理处经理承诺一周内清掉垃圾，但是到目前为止没有清理，询问经理，经理说卡在审批那里所以不能清理，问卡在什么地方，答不知道。
5.西湖区住建局物业科接受我的投诉后没有给我反馈，从本周二，周四以及今天拨打西湖区住建局物业科电话，无人接听，自动转入传真机模式。
6. 针对物业服务差，只收钱不做事情的物业，业主能如何做？能求助哪个部门监管？