1.我由于市民卡膜脱落，于2015年9月19日在市民中心办理市民卡更换业务，取号号后排队等了近2个小时，办理只花了2分钟，整个市民中心市民卡业务旁边的凳子座无虚席，杂乱不堪，旁边拍照的地方整个通道到站满，很多人都在站着，不管是不是周末（但我们要考虑到周末办事的人多），不管什么客观理由，2、3个小时大家都花在排队上，哪能叫人不烦躁，不管人员的配置，位置的调整，都有需要再改进。虽然市民卡业务单独叫号已经有些考虑，但是远远不够，旁边的市民都是怨声载道，真的希望有关领导要想些办法。
2.旁边的公共资源交易中心好像已经搬到备塘路上了，但是外面的指示牌和门口牌子上市民之家旁边还是并行写了公共资源交易中心，我觉得这样会误导部分市民，现在正在进行的路牌、指示牌改进，希望这块也尽快纠正下。