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问题编号：150831103140 发表时间：2015-08-31


网友(132****1745)：	文三路500号公交一公司噪音超标似飞机场



杭州文三路500号公交一公司停车场距离旁边天苑花园小区仅10米距离，每天凌晨4点开始到深夜12点一直有公交车进出和维修，发出巨大轰鸣声，堪比飞机场！这是严重扰民的违法行为！中国环境噪声污染防治法规定，住宅小区白天不得超过55dB，晚上不得超过45dB，而公交车发动的噪音超过100dB！如此恶劣的行为希望政府部门能出面治止！是严重的侵犯人权！

回复时间： 2015-09-09

9月9日，市公交集团回复：
公交一分公司停车场因靠近居住小区，杜绝因车辆噪音引起的市民投诉事件一直是我司工作的重点，但作为停保基地也难免产生一些工作生产所产生的噪音，为此，结合季节性特点，我司将进一步加强夜间及清晨车辆发动及移动过程中产生的噪音管理，尽最大程度避免对市民正常休息的干扰。
关于公交一分公司停车场车辆噪音引起的扰民情况，公交集团高度重视，于7月22日会同相关运营、修理和物业单位召开过协调会议，并制定实施如下整改措施：一是加强对场区车辆的检查，并增加场区内“禁止鸣号，限速五公里”的提醒标识；二是要求修理人员试车严禁大油门.修理部门夜间修车降低噪音，缩短时间；三、对反映人提出加油站及洗车台附近增加保安人员，对因司机车辆操作原因发出的噪音予以及时制止。四、进一步加强对司机的宣教，严禁产生恶意噪音。集团公司将继续加强监控力度，尽最大努力避免对市民生活造成的影响。
此次收到反映人来件，我司于9月3日上午10:00召集营运、安保、物业、修理等部门相关负责人，与反映人面谈，对反映人提出相关问题进行了解答，并共同商讨了降低噪音的措施，反映人表示满意。

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