我夫妇俩是杭州朝晖街道虹园区的退休老人(男70，女65)，因只有一个儿子已在北京工作，成家生活，儿媳本月底预产，我俩老赴京帮助照顾，带养第三代，三五年之内无法回杭，请求将我们应该享受的活动费用打入本人的杭州银行卡内（中秋，春节，瑞午的费用都是打入杭州银行卡的）。因向社区反映过，不同意，他要求我们每年回杭一趟拿社区发的毛巾，肥皂，等物品，太不人性化了，故在此向你们反映，望得以解决！谢谢！朝晖九区15一2一602居民。