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问题编号：150724093148 发表时间：2015-07-24


网友(188****6539)：	万塘路文一路路段脏乱差



万塘路路面及文一路万塘路两侧车辆违停、机非混行、人行道非法占用。路面油污、破损。俨然一条上个世纪的农村道路。

回复时间： 2015-08-03

7月31日，西湖区城管局：针对投诉反映的情况我局立即进行了调查处理，现反馈如下：①我局翠苑中队多次去万塘路文一路巡查，该处两侧人行道均未发现有车辆违停及被非法占用的情况，今后会继续加强巡查管控力度；②针对路面油污情况，众所周知，万塘路（文一路至高技路口）周边店家多，人流量密集，确实产生很多垃圾和油污，店家营业时间段保洁人员只能以捡白色垃圾为主，无法冲洗油污，一旦冲洗，就会被店家因无法做生意、打扰食客用餐而阻止或投诉，夜宵大排档结束时间在凌晨，我们的保洁时间是4:30―22:30，以远远超过我们的保洁时间，所以傍晚至凌晨的路面油污是无法避免、无法清除的。我单位每天增派多名员工在凌晨2点半就上路清扫垃圾入桶，因冲洗路面油污时油污车发电机声音比较响，打扰周边市民休息（我单位曾在早上6点时清洗被市民阻止过），所以清洗路面油污只能到早上7点过后进行，每天必须清洗3个小时才能清洗干净。鉴于此事，我单位会在白天加派人员巡查，加强清洗力度，避免路面油污产生。③路面破损情况已转告市政科。西湖市政公司己安排维修，现己整修完毕。2015年7月29日15时29分拨打投诉电话显示为空号，无法反馈。
西湖交警大队：经大队与反映人电话联系，其电话显示为空号，无法联系。经大队调查：万塘路文一路至高技路口段违法停车确实存在，大队已安排管理人员进行不定期巡查管理，确保该道路车辆的正常通行。

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