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问题编号:150714130363 发表时间:2015-07-14
网友(151****8116):
请尽快优化B4线
B4中泰线一开通就是条定时线,每隔整点半点发车,在某些人看来,这是好事啊,不用傻等,但也正是因为这个定时线,导致一开始公交公司就是咬着定时线不肯加班次,随着客流上升,经过多次的投诉,开通到现在不到半年的时间里,各种矛盾凸显,欣慰的是,中泰线经历了增加火车东站方向6:45,7:15两个早高峰班次、增加中泰方向16:15,16:45,17:45三个晚高峰班次、末班双向增加一个小时,先后增加中泰公交站两名站务员的变迁,但由于是定时班次,增加的班次,延长的末班在站牌上均未体现,官方的答复是“站牌未改是因为这是个临时措施,是考虑到乘客比较多,临时的便民措施”,末班延长一小时是总公司负责客运的翁经理亲自打电话给我承诺的,结果现在他们回复这是临时便民措施,真的让人心寒,难道过段时间末班又要改回原来那么早?还让不让人坐了,站牌不改导致大家不敢坐,大家不敢坐导致客流减少,这是个恶性循环,公交公司不可能不知道。B4中泰线开通不到半年,一直在改,B4中泰和闲林都算主线,这在杭州快速公交中是一个奇葩的存在,中泰线覆盖了闲林线除闲林埠以外所有站点,为什么要浪费运能分两条线路来运营呢?既不利于车辆周转,调度,又增加中泰、老余杭乘客等车时间,杭州有哪条快速公交主线间隔半个小时的?除了B4中泰还有吗?你们扪心自问,B4中泰线客流量差吗?总公司的翁经理也好,B4车队何队长也好,都表示过多次,早晚会把两条线并成一条线到中泰,翁经理也说过已经在安排做方案,但时至今日未果,此问题已经超出了何队长职权范围,所以再重申一次,请不要找何队长给我答复了,如果写信是为了何队长答复,我完全不需要浪费时间来写,B4中泰开通至今,本人已和何队长沟通过多次,当然我跟翁经理也沟通过,但毕竟翁经理事务烦多,不可能把经历完全放在B4中泰这一条线路上,所以特写信,望翁经理也好,其他分管领导也好能百忙之中抽空看下,尽快将线路优化,中泰线目前的运营情况完全无法满足现有乘客的出行需求,更不用说老余杭沿线还有大批楼盘即将交付,会有更多的人要坐这第中泰线,目前中泰的小车真的已经承受不起了。不管是换大车增加班次也好,跟闲林线合并也好,怎么优化是你们领导决策说了算了,但请把目前的实际问题解决好,不要再让老余杭、中泰的乘客如果乘车难了,望领导们慎重考虑,早日解决。
 
回复时间: 2015-07-23  
7月22日,市公交集团回复:非常感谢反映人向公交集团反映的一系列建议。公交集团领导对B4线路的运营状况一直以来都非常关注,多次到现场进行踏勘,对其提出的一系列建议相当重视,为此多次召开“改善B4运营状况”的专题会议,为方便闲林、中泰一带居民出行,公交集团经客流调查、实地踏勘后,拟于8月中旬起对B4线运营组织进行调整。其中,火车东站西至中泰公交站将采用18米车辆运营,高峰间隔缩短至10分钟左右,并开通闲林埠至武林广场北的区间线,高峰间隔10分钟左右。届时车辆、运营状况将大大改善。8月中旬站牌也将同步进行更改调整。公交集团将秉承服务的理念,贯穿工作的始终,后续公交集团也会一如既往地将工作持续下去,敬请应先生予以理解,同时在此也欢迎应先生和公交集团保持良好的沟通联系。
 
 
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