我是杭州天成嘉园的居民，自从楼上搬来后，至今没休息好过，我们这幢楼本来隔音可能不太好，楼上的地板可能也没做好（中空），在加上楼上新邻居作息不规律和各种生活习惯 造成各种噪音严重影响我们楼下。我们夫妻带着耳塞睡觉也经常被吵醒，走路的声音、小孩跑的声音，造成失眠焦虑服药，老婆也休息不好，不愿意回来住。我们找过物业、社区，都无法解决问题。我们希望楼上能对地板最隔音处理，比如加地板隔音毡、地毯，我们可以分摊费用，希望社区、物业、民警能帮帮我们。